Elimina il tuo account Flashora

Puoi eliminare l’account e i dati associati dall’app oppure dal sito, anche senza avere l’app installata. Prima di procedere, scarica un backup se vuoi conservare i tuoi turni e le tue note: la cancellazione non può essere annullata.

Eliminazione dall’app o dal sito

1. Apri Flashora e vai nella sezione Il mio account.
2. Accedi con l’email e la password del tuo account.
3. Apri Elimina account e turni sul server.
4. Inserisci la password attuale e premi Elimina definitivamente, poi conferma.

Se non riesci ad accedere

Puoi richiedere l’eliminazione scrivendo a privacy@flashora.it, preferibilmente dall’indirizzo email associato all’account, con oggetto “Eliminazione account Flashora”. Non inviare la password o il codice di recupero. Per proteggere i tuoi dati, potremmo chiederti di verificare che l’account sia tuo.

Quali dati vengono eliminati

La cancellazione rimuove dal database attivo l’email dell’account, il nome visualizzato, la password protetta, il codice di recupero protetto, la paga oraria predefinita, tutti i turni e le note salvati sul server. Rimuove anche le sessioni di accesso e i codici di verifica o recupero ancora presenti.

Tempi e copie sul dispositivo

La cancellazione dall’app o dal sito viene eseguita nel database attivo appena la richiesta è confermata con successo. Le richieste via email vengono gestite dopo la verifica dell’identità, nei termini previsti dalla normativa applicabile.

Le copie locali nel browser, i turni preferiti, le impostazioni dei promemoria e i backup scaricati restano sul tuo dispositivo. Puoi rimuoverli cancellando i dati del sito o dell’app e i file di backup. I contatori tecnici temporanei per prevenire abusi scadono dopo 15 minuti e vengono ripuliti dal servizio; non contengono il tuo archivio di turni o note.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati consulta la Privacy e Cookie.